□ 隆壯文

　　她每日往返于中越兩國(guó)工作，由服務(wù)人員做起，現(xiàn)已是20名員工的領(lǐng)班。她每天來(lái)到萬(wàn)眾批發(fā)市場(chǎng)的第一件事，是先擦凈滅火器材上的灰塵，檢查滅火器壓力是否合格，消火栓是否有水。3年里，她滅過(guò)火、救過(guò)人，她是一個(gè)年輕的越南打工者，卻有濃濃的中國(guó)消防情懷。

　　小伙子收起煙，鉆進(jìn)人群灰溜溜走開(kāi)

　　今年9月21日早上8時(shí)許，筆者來(lái)到東興萬(wàn)眾批發(fā)市場(chǎng)三樓餐廳時(shí)，見(jiàn)陳水仙正在忙著擦洗滅火器、消火栓。“來(lái)到這里第一件事是先要擦凈滅火器、消火栓上的灰塵，檢查滅火器是否壓力合格，消火栓是否有水。”她微笑著說(shuō)道。

　　近20分鐘后，陳水仙終于忙完了。她坐下來(lái)，第一句話就是：“如果滅火器壞了，用不了，消火栓也壞了，救不了火，這里那么多人，如果出現(xiàn)事故，會(huì)很慘的。”陳水仙用流利的中文說(shuō)道。

　　陳水仙，越南人，2012年6月來(lái)到東興萬(wàn)眾國(guó)際批發(fā)市場(chǎng)餐廳工作，由服務(wù)人員做起，現(xiàn)已是20名員工的領(lǐng)班。她每日來(lái)到市場(chǎng)的第一件事，就是檢查消防設(shè)備。

　　“如果市場(chǎng)這里有人丟煙頭，垃圾箱內(nèi)的東西著火了，你該怎么辦?”筆者試探著問(wèn)她。“我會(huì)先打電話向消防部門(mén)報(bào)警求救。”“電話是多少?”“119”。“小火也要向消防部門(mén)報(bào)警求救嗎?”陳水仙略思考了一下，帶筆者來(lái)到餐廳內(nèi)的滅火器材箱處，拿起一具滅火器，邊做動(dòng)作邊向筆者講道，“拔開(kāi)滅火器插銷，摁下滅火器壓把，在距離火約1.5米的上風(fēng)方向朝火勢(shì)根源噴射。”“你是背出來(lái)的嗎?”“不是，我是真練出來(lái)的。”她認(rèn)真地說(shuō)道。

　　2014年10月國(guó)慶節(jié)長(zhǎng)假期間，到中越邊境的游客特別多，萬(wàn)眾批發(fā)市場(chǎng)內(nèi)人流潮涌，顧客來(lái)三樓餐廳就餐。陳水仙正在忙著招呼顧客時(shí)，看到有一小伙子正準(zhǔn)備點(diǎn)火抽煙。“先生，您不能在市場(chǎng)內(nèi)吸煙。”小伙子一看是個(gè)越南妹，便愛(ài)答不理的。“你煩不煩啊!我抽煙關(guān)你什么事?”“這里是市場(chǎng)，規(guī)定是不能抽煙的。”陳水仙指著“市場(chǎng)內(nèi)禁止吸煙”的標(biāo)志向小伙子說(shuō)道。小伙子當(dāng)時(shí)就紅了臉，周圍眾人也紛紛勸小伙子說(shuō)不要抽煙。最后，小伙子把剛要點(diǎn)的煙收進(jìn)煙盒，鉆進(jìn)人群里灰溜溜走開(kāi)了。

　　“因?yàn)椴蛷d內(nèi)人多紛雜，特別是節(jié)假日顧客特別多，每當(dāng)遇到這種情況，我都會(huì)上前去跟顧客說(shuō)。”陳水仙緊接著說(shuō)，“如果人人都能自覺(jué)遵守市場(chǎng)規(guī)定，那就好了。”她一臉的期望。

　　人人都能自覺(jué)遵守餐廳規(guī)定，這是何等的難度。東興市萬(wàn)眾批發(fā)市場(chǎng)一至六樓共有500余家商鋪，每天來(lái)自四面八方的上萬(wàn)顧客交集于此，情況十分復(fù)雜，安全問(wèn)題隨時(shí)可能出現(xiàn)。

　　加入服務(wù)隊(duì)，雙語(yǔ)宣傳消防

　　陳水仙說(shuō)，她父親在三年前就過(guò)世了，家里只有媽媽和她一人相依為命，她的理想是做一名翻譯。2011年7月高中畢業(yè)后，她花了五個(gè)月的時(shí)間在越南一家中文培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)中文。結(jié)業(yè)時(shí)，她只能用中文進(jìn)行簡(jiǎn)單的交流，書(shū)寫(xiě)方面水平也一般。為了提高自己的中文水平，她跟兩位朋友一起來(lái)到東興市找工作。恰巧當(dāng)時(shí)東興市萬(wàn)眾批發(fā)市場(chǎng)正在招聘餐廳員工，她跟兩位朋友前去應(yīng)聘。最后經(jīng)過(guò)初試、面試合格后，她們同時(shí)進(jìn)入市場(chǎng)餐廳工作，

　　在工作中，陳水仙每天用中文與顧客交流，處理各式中文材料，中文口語(yǔ)及書(shū)面水平漸漸得到提升。2012年9月，東興市根據(jù)邊境安全形勢(shì)需要，擬招募一批人員，組建成立中越雙語(yǔ)消防志愿隊(duì)，以便在中越邊境針對(duì)中越兩國(guó)邊民開(kāi)展消防安全宣傳工作。陳水仙得知后，前去報(bào)名。最后，她憑借流利的中文及對(duì)消防工作的熟悉，順利通過(guò)了筆試、面試。

　　2012年11月8日，中越雙語(yǔ)消防志愿隊(duì)在東興市萬(wàn)眾批發(fā)市場(chǎng)前宣告成立。這支消防志愿隊(duì)成員共18人，由中越兩國(guó)邊民組成，其中越南人8人，均會(huì)講、識(shí)中文，10名中國(guó)人均精通越南語(yǔ)。陳水仙由此也成為中越消防志愿隊(duì)的第一批成員。

　　肯學(xué)苦功，“下得了手”

　　幾年來(lái)，為提高中越消防志愿隊(duì)的消防安全能力，更好地服務(wù)中越邊境安全工作，東興消防大隊(duì)定期組織官兵到位于中越邊境的萬(wàn)眾批發(fā)市場(chǎng)，對(duì)市場(chǎng)員工及消防志愿隊(duì)員們進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。

　　今年5月11日，消防官兵來(lái)到東興萬(wàn)眾批發(fā)市場(chǎng)，向市場(chǎng)員工講解消防知識(shí)，傳授員工消防技能。陳水仙參加了此次活動(dòng)。

　　今年1月，市場(chǎng)餐廳的一位顧客在與朋友吃火鍋時(shí)，不慎將鍋底下的火盆“傾斜”，引燃鍋上的油物，導(dǎo)致桌子中間著了火，且火勢(shì)越來(lái)越大。陳水仙當(dāng)時(shí)正在餐廳里算賬，見(jiàn)狀立即指著就近的樓梯口朝幾名顧客喊：“快往這邊跑!”。顧客跑了下去，而陳水仙則迅速和幾名員工一起利用滅火器撲救，漸漸控制火勢(shì)，直至最后將火全部撲滅。由于撲救及時(shí)，此次事故未造成更大事故。顧客第一時(shí)間得到了疏散，也未有生命危險(xiǎn)。陳水仙因此也得到了顧客的贊揚(yáng)，他們說(shuō)要給2000塊錢(qián)表示感謝，但被陳水仙拒絕了。她說(shuō)，“保證顧客安全是我的責(zé)任。”